ERP系统问题解决之思维和方法很重要

原创 懿古今  2016-04-30  阅读 832 次

两个月前的裁员风波刚过去,员工的心思刚稳定一点,没想到这次又来一次更另类的“裁员”,那就是放长假,只发生活费。很多员工宁愿被裁,因为裁员是有补偿的,而放长假只能领几百生活费(具体放多久发多少生活费目前没机会看到),如果直接不干,那几万块补偿费也没有了,实在是纠结。

ERP系统问题解决之思维和方法很重要

现在公司连网络管理员都放长假了,我们公司的所有OA、ERP、农务系统及服务器等都没有人管理和维护了,也没有领导跟我说过要接替这份工作的时候,我们公司的管理员就把一些系统的IP地址、账号密码之类的交给我,然后就直接放长假走人了。

ERP系统问题解决之思维和方法很重要 第2张

没想到他刚走人,我们的ERP系统就出问题了。登录的时候一直显示“由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应,连接尝试失败。192.168.1.xxx:11520”。由于我从未接触过这些系统,也没有接触过服务器,第一时间就打电话给管理员,没想到竟然不接电话,发短信来来回回几次也没有任何结果。

ERP系统问题解决之思维和方法很重要 第3张

后来跟领导汇报,领导电话给ERP的工程师过来看,没想到他竟然看了一下就说不是ERP系统问题,是我们的服务器问题,不在他们的维护范畴内,所以就直接走人了。PS:好像是跟我们签的合同在2月份就到期了,一直没重新签约。

万般无奈之下求助度娘,没想到遇到这个问题的人还挺多的,搜索结果竟然有几万条之多,可惜大部分说来说去都一样,感觉都是复制粘贴一样,没啥用处。

到第二天领导要求我再次联系管理员时,也是短信联系,说没有办法,叫我们联系ERP那边的工程师。后来只能再次求助度娘,不过这次我不再搜索这个错误,而是根据我们服务器的情况(服务器正常,ERP服务也正常,就是数据库不正常,经检查发现装数据库的那个盘不见了),搜索“ERP服务器 数据盘不见”,没想到真的被我看到有用的东西,并顺利解决这个问题。

原来我们的ERP系统是双机热备份,主服务器重启后就会自动切换到备用服务器,这个数据盘好像也就会“跑到”那个备用服务器。这个时候只需要把主服务器的那个KEY拔出来插到备用服务器,或直接重启备用服务器让它自动切回主服务器即可。

原来问题就这么简单,没想到来来去去两天才搞定。原先ERP一直都正常,后来管理员放假前重启了一次主服务器,然后就变成这样了。对于从未接触过ERP和服务器的我而言,根本无从下手,幸好一切都有度娘,太感谢了。

从这次解决问题的过程来看,自己还是陷入了常识性恐慌中,都觉得这种问题是大问题,不敢乱动服务器,更不用说重启服务器了。然后在遇到问题的时候,眼界一直局限在那个错误提示上面,而没有静下心来认真检查和分析问题产生的原因。现在想想都有点觉得自己太笨了。

PS:现在我们公司的员工人心都散了,可能公司也快散了吧。现在的我们只能是“做一天和尚撞一天钟”,我也不知道哪天会被放大假?只能做到“在一天就站好一天岗”了。

历史上的今天:

本文地址:http://yigujin.cn/738.html
关注我们:请关注一下我们的微信公众号:扫描二维码,公众号:aiboke112
版权声明:本文为原创文章,版权归 懿古今 所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!
WordPress免费清新BLOG/CMS/博客导航三合一响应式主题Three
WordPress免费响应式主题:Nana

发表评论


表情

  1. 明月登楼
    明月登楼 【市长】 @回复

    ERP其实最终看的还是人!

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @明月登楼 我们部门没有用到ERP,所以我也没接触过,不过现在人都放假了,叫我看看服务器而已

  2. 热腾网
    热腾网 【市长】 @回复

    我们公司网络就三个人,各自负责一摊。

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @热腾网 以前我们公司也是这样的,现在管网络系统的人都走了,目前是我这个业余的管着,不出事还好,出事就郁闷了

  3. wu先生
    wu先生 【队长】 @回复

    今年普遍压力都比较大。

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @wu先生 我们这个制糖行业已经有压力很多年了

  4. 野人摊
    野人摊 【农民】 @回复

    我们都有个问题,一出现问题就先百度,导致于太过依赖百度,很少自己先分析问题,而是先百度,是得改改喽,在不使用脑子都生锈了。

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @野人摊 是的,如果哪天没有网络,或者没有搜索引擎了,都不知道我们还会不会工作

    • 明月登楼
      明月登楼 【市长】 @回复

      @野人摊 呵呵,我是一出问题先谷歌。至于百度?亲,那是搜索广告的好不?

      • 懿古今
        懿古今【站长】 @回复

        @明月登楼 [强] 我谷歌申请没通过,都懒得出去了,所以有事都是问度娘

  5. 好书排行榜
    好书排行榜 【省长】 @回复

    经济问题哦

  6. 唯历史
    唯历史 【省长】 @回复

    说明经济出了大问题,人心散了,队伍不好带。

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @唯历史 是的,一个公司的人心都散了,也离倒闭不远了

      • 唯历史
        唯历史 【省长】 @回复

        @懿古今 即便这样,国家还是超发货币让人民的货币贬值

  7. 楚书业
    楚书业 【县长】 @回复

    近几年,大多行业都没那么景气,偏偏却有种泡沫的错觉,物价涨得飞快,市场景气却差的要命,很多人都是撞钟模式。

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @楚书业 是的,我们这里的青菜特别贵,消费也高,但是收入反而低了,我们这个制糖行业也不行了

  8. 呵呵
    呵呵 【队长】 @回复

    站长是如何解决文章ID连续问题的呢?

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @呵呵 我的ID其实也不是连续的,你可以前往张戈博客那里看一下,他那里分享有具体的解决方法

  9. 姜辰
    姜辰 【县长】 @回复

    o(︶︿︶)o 唉,现在万万不景气啊~

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @姜辰 是的,特别是我们制糖行业,这几年都有制糖公司撑不下去,我们公司也差不多了

  10. 米粒博客
    米粒博客 【镇长】 @回复

    博主好强,别人都被放假了,老板还留你在坚守!经济形势不怎么好,我们公司也是,今年才加一百块钱

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @米粒博客 [流汗] 你们还有得加,我们已经减了几次了,这次不知道还有多少天班能上

  11. 有点蓝
    有点蓝 【农民】 @回复

    感觉靠百度,都能打第二份工了。

    • 懿古今
      懿古今【站长】 @回复

      @有点蓝 [呲牙] 百度确实能帮我们很多,如果没有了搜索引擎,我们很多时候都不懂怎么办才好